{"id":2219,"date":"2020-08-27T13:57:04","date_gmt":"2020-08-27T16:57:04","guid":{"rendered":"https:\/\/noticias.gs1.org.ar\/?p=2219"},"modified":"2020-08-27T13:57:04","modified_gmt":"2020-08-27T16:57:04","slug":"automatizacion-intralogistica-houston-tenemos-un-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gs1.navetrece.com.ar\/index.php\/2020\/08\/27\/automatizacion-intralogistica-houston-tenemos-un-problema\/","title":{"rendered":"Automatizaci\u00f3n intralog\u00edstica: Houston, tenemos un problema"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>La demanda log\u00edstica crece, pero el distanciamiento obliga a desconcentrar el personal en planta. Ok automaticemos\u2026pero no estamos en la NASA\u2026 Claves de una automatizaci\u00f3n intralog\u00edstica coherente. Ya paso el lio, el susto, y nos vamos acomodando a no estar acomodados, a que todo pueda cambiar de un d\u00eda para otro, a que haya que despejar el CD repentinamente y desinfectar todo porque tenemos un caso positivo en la operaci\u00f3n, y todo esto sucede a la vez que los vol\u00famenes de la log\u00edstica se disparan cada vez m\u00e1s, en contra de la econom\u00eda, y de la crisis, y del aislamiento. Y es que la sinergia \u00a8push\u00a8 que ha realizado el boom de eCommerce sobre la log\u00edstica, lo ha cambiado todo, y lo seguir\u00e1 cambiando. En materia de proyecciones se cre\u00f3 un abismo entre lo que fue, es y ser\u00e1, y hay que reinventar los criterios y los KPIs para formar las nuevas proyecciones.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los que vemos oportunidad en la crisis, supimos desde un principio que esto iba a pasar, porque era el cauce l\u00f3gico de mercado por donde iba a fluir el consumo. Por otro lado, con las nuevas conductas de distanciamiento social, se cre\u00f3 la controversia de c\u00f3mo hacer mayores operaciones de paqueter\u00eda y f<em>ulfillment<\/em>, sin aumentar la densidad de personal en planta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/gs1.navetrece.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/automatizacion-intralogistica-gs1-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2393\" srcset=\"https:\/\/gs1.navetrece.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/automatizacion-intralogistica-gs1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/gs1.navetrece.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/automatizacion-intralogistica-gs1-300x169.jpg 300w, https:\/\/gs1.navetrece.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/automatizacion-intralogistica-gs1-768x432.jpg 768w, https:\/\/gs1.navetrece.com.ar\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/automatizacion-intralogistica-gs1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La primera soluci\u00f3n fue salir a buscar robots y automatismo que perpet\u00faen el flujo de la operaci\u00f3n contra viento y marea. Y en ese apuro y af\u00e1n, a veces el remedio puede ser peor que la enfermedad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resulta que el sentido com\u00fan, es excelente consejero, pero a veces con tanto contexto pand\u00e9mico, puede estar mareado\u2026y por eso es bueno contar con un punto de vista objetivo que te ayude a mantener los pies en la tierra. Entonces desde el punto de vista de la automatizaci\u00f3n de los procesos de log\u00edstica interna, podemos contarte que es lo m\u00e1s relevante para tener en cuenta a la hora de pensar en equipar tu operaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Se necesita analizar primero tus prioridades, sabiendo que una decisi\u00f3n acertada nunca ser\u00e1 posible si:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>El humano al servicio del sistema<\/strong>. El sistema tiene que estar pensado para ayudar a las personas, y no al rev\u00e9s: Esto que parece tan l\u00f3gico\u2026es lo m\u00e1s com\u00fan de ver en el mercado, cuando las tecnolog\u00edas enlatadas, con licencias y softwares cerrados, son hermosas, pero no son ni lo flexibles ni lo adaptables a los cambios de mercado Latino americanos, y sus <em>services<\/em> nada competitivos econ\u00f3micamente.<\/li><li><strong>Complejidad l\u00f3gica, solo apta para t\u00e9cnicos de la NASA.<\/strong> La resoluci\u00f3n de problemas en log\u00edstica, si son complejos, pero esta complejidad no debe ser resuelta por las \u00e1reas de mantenimiento. La complejidad debe estar resuelta en el coraz\u00f3n del sistema y ser simplificada para que la operaci\u00f3n y el mantenimiento sean intuitivos y amigables, a la vez que robustos, modulares y flexibles.<\/li><li><strong>Falta de servicio de asistencia local. <\/strong>El sistema puede ser el ideal si todo est\u00e1 bien, pero los t\u00e9cnicos de Holanda o de EEUU no pueden viajar para dar asistencia hasta fin de a\u00f1o, dar\u00e1n el servicio en forma remota, en otro idioma, y por supuesto en otro horario. Estos detalles que son claves para la adopci\u00f3n de una nueva manera de asimilar la operaci\u00f3n son \u201cpalos en las ruedas\u201d que comienzan a ejecutar un camino cuesta arriba. El resultado, es que se termina desistiendo, perdiendo la oportunidad de aprovechar la productividad potencial, por la complejizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de servicio.<\/li><li><strong>La identificaci\u00f3n de las cargas no es tan importante, despu\u00e9s lo vemos: <\/strong>La trazabilidad hoy es inherente al paquete, carga, env\u00edo o producto. Un producto sin identificaci\u00f3n trazable, carece de valor. Incluir la trazabilidad a lo largo de toda la cadena como requisito es un gran diferencial, y permite transparencia y capacidad de sincronizaci\u00f3n entre distintos sistemas, seg\u00fan la operaci\u00f3n por la que atraviese el paquete, pallet, bulto o cubeta por ejemplo. No importa cual sea el sistema, si es C\u00f3digo de Barras, buscar la estandarizaci\u00f3n es el secreto, si es RFID que la lectura e identificaci\u00f3n sea compatible en todo el trayecto, desde el almac\u00e9n a la tienda. Ya no podemos ver las operaciones como silos, sino como procesos integrados y enfocados en filosof\u00eda <em>customer centric,<\/em> aunque hoy no sea as\u00ed, ir hacia ese camino es una buena elecci\u00f3n.<\/li><li><strong>No comparar Peras con peras<\/strong>. La cl\u00e1sica visi\u00f3n de querer resolver r\u00e1pido una compra compleja hace que se caiga en los vicios de aplicar criterios cortoplacistas de Evaluaci\u00f3n de costo de equipo versus Valor del sistema en el tiempo. No se trata de evaluar s\u00f3lo el ROI, ni comparar solo equipos, sino de poder evaluar en un plazo no menor a 3 a\u00f1os a los sistemas implementados, con las fallas de los componentes, las paradas de operaci\u00f3n por componentes que no son de buena calidad, los tickets de <em>service<\/em> adicionales, repuestos a precios abusivos, etc.<\/li><li><strong>El tiempo es una variable m\u00e1s<\/strong>. No. Definitivamente, no. El tiempo es \u00a8LA\u00a8 variable que manda. A costos dispares, el tiempo puede ser la variable que explique y justifique tecnolog\u00edas que, desde otro punto de vista, serian un adorno. Ser consciente y precavido en que los tiempos de ejecuci\u00f3n, proyecci\u00f3n, instalaci\u00f3n, importaci\u00f3n, comisionamiento, capacitaci\u00f3n, mantenimiento, por nombrar algunos\u2026 pueden marcar el \u00e9xito o el fracaso de la implementaci\u00f3n toda, puede arrojarnos la visi\u00f3n correcta de cual es la prioridad con m\u00e1s valor.<\/li><li><strong>\u201cY \u2026m\u00e1s o menos \u2026\u201d. <\/strong>Error. La principal cuesti\u00f3n es que, si no se tiene objetivos claros, nunca se sabr\u00e1 si se cumplieron. Esto significa que la necesidad de<ul><li>almacenar autom\u00e1ticamente,<\/li><\/ul><ul><li>clasificar autom\u00e1ticamente, o<\/li><\/ul><ul><li>diagramar torres de picking en tu <em>mezzanine<\/em>, o<\/li><\/ul><ul><li>automatizar el <em>packing<\/em>, entre otras operaciones\u2026.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ninguna de ellas ser\u00e1 exitosa, si el equipo humano que lo solicita, previamente no se ha tomado la tarea de crear una matriz de decisi\u00f3n con la intervenci\u00f3n de todas las \u00e1reas implicadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En una matriz de decisi\u00f3n, deber\u00edan incluir todas las cuestiones que se necesitan resolver sin dejar nada de lado. Hablar de problemas no es una cuesti\u00f3n agradable nunca, pero los problemas hay que enfrentarlos, y analizarlos para poder entender cu\u00e1l es su origen. Poder transmitirlo con claridad al proveedor de equipamiento, har\u00e1 que las cosas sean bien claras desde el inicio, evitando idas y vueltas, y el desgaste que esto conlleva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que tenemos a todos los problemas presentes y ya no hay de donde sacar m\u00e1s, vamos con la etapa siguiente. Ordenarlos seg\u00fan la prioridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poner prioridades no es algo que haya que tomarse a la ligera, sino que es clave consensuar entre todas las \u00e1reas el peso de cada variable, para cada implicado. Una vez que se tiene esto, es necesario encontrar una medida que le haga justicia a cada \u00edtem, para que no s\u00f3lo quede en una media aritm\u00e9tica. Promedios ponderados es una buena ecuaci\u00f3n en estos casos, as\u00ed ponderamos la importancia del \u00edtem, seg\u00fan el peso en la operaci\u00f3n. Seria un ranking de variables ABC, para bajarlo a t\u00e9rminos m\u00e1s accesibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"268\" height=\"340\" src=\"\/\">El \u00faltimo paso para esta gu\u00eda de necesidades concretas es definir cuan importante es que este punto sea solucionado. Y antes de poder hacer esto, hay que detectar las interconexiones de problemas para no caer en el error de calificar con distintos criterios una misma familia de problemas. &nbsp;Por ejemplo, si el problema necesita soluci\u00f3n como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>requisito obligatorio,<\/li><li>importante,<\/li><li>esperable,<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Este an\u00e1lisis previo puede literalmente cambiar la visi\u00f3n de un proyecto, e influir directamente en la magnitud, etapabilidad de implementaci\u00f3n, y muchos procesos que estar\u00e1n claros de entrada, haciendo de una decisi\u00f3n tan compleja, m\u00e1s simple y fundamentada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fuente: LCM Digital.info. Autora: Romina Verstraete, Metal\u00fargica Quintino SRL<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La demanda log\u00edstica crece, pero el distanciamiento obliga a desconcentrar el personal en planta. 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